Puntata 35 — Se sbaglio io o sbaglia l’AI: cambia qualcosa?

Livello: 🧓 Babbano Boomer · Filo filosofico [7/10] · (Capitolo 4 — La vita di tutti i giorni)

Il martello non è colpevole se ti dai una martellata sul pollice. E nemmeno il fornitore del martello. Però se il martello ha la testa staccata, qualcosa cambia.

tre figure in fila. Un martello. Un uomo che impugna il martello. Un negoziante che vende martelli. Sopra ognuno un punto interrogativo. La frase sotto: “Se sbaglio una martellata, chi paga?”

La domanda che prima o poi ti farai

Chiedi all’AI: “scrivi una recensione del ristorante ‘Da Beppe’, positiva”. Lei la scrive. Tu la pubblichi su TripAdvisor. Beppe ti denuncia perché tu non sei mai stato da lui.

Domanda: chi ha sbagliato?

Risposta (semplice): tu. Non l’AI. Non OpenAI. Non Sam Altman. Tu.

Vediamo perché — e perché è una cosa che tornerà spesso nei prossimi anni.

Il principio della spada e della mano

C’è un detto antico: “la spada non uccide, è la mano che la impugna”. È un po’ brutale ma rende l’idea.

L’AI è uno strumento. Potente, flessibile, capace di fare in dieci secondi cose che ti richiederebbero un’ora. Ma uno strumento. La responsabilità di quello che fai con quello strumento è tua.

Esempi quotidiani:

Cosa fai con l’AI	Chi è responsabile se va male
Scrivi una mail al capo e la mandi	Tu (è la tua mail)
Fai un riassunto di un articolo per la tesi	Tu (è la tua tesi)
Pubblichi una recensione finta	Tu (è la tua recensione)
Diagnostichi una malattia “perché l’ha detto ChatGPT”	Tu (e potresti farti molto male)
Investi in borsa “perché l’AI ha consigliato”	Tu (e potresti perdere tutto)

In ogni caso: tu firmi, tu sei responsabile.

una bilancia della giustizia. Su un piatto un piccolo robot. Sull’altro un omino con un cappello. Il piatto dell’omino pesa molto di più. Il giudice sopra ha un’espressione del tipo “non è nemmeno un confronto”

Quando “anche” l’AI sbaglia

Eccezioni? Sì, ma sono casi limite, e li gestisce il diritto (non sempre bene, ancora):

L’AI ti dà un’informazione falsa convinta e tu la usi in buona fede. Se è un’informazione critica (salute, finanza, legale), la legge sta cominciando a chiedere conto anche all’azienda che ha fatto l’AI. Vedi il famoso caso “Mata vs Avianca” del 2023: un avvocato americano ha presentato in tribunale citazioni di casi giudiziari completamente inventati da ChatGPT, ed è stato sanzionato lui. L’AI no.
L’AI in contesto medico, legale, finanziario. L’Unione Europea (con l’AI Act) sta classificando questi usi come “ad alto rischio”, e impone garanzie a chi le sviluppa. Ma anche qui: chi le usa professionalmente resta responsabile.
Pubblicità ingannevole. Se un sito ti vende un prodotto “consigliato dall’AI” e il prodotto è una truffa, è il sito a essere perseguibile.

In sintesi: l’azienda che fa l’AI può essere chiamata in causa per come l’ha progettata e venduta. Ma chi schiaccia il bottone “pubblica” sei tu, e per la stragrande maggioranza degli usi quotidiani, la responsabilità è tua.

Cosa devi fare nella vita pratica

Tratta l’AI come tratti un consiglio del bar: utile, da considerare, mai da seguire senza verificare.
Per cose importanti, controlla: se prendi una decisione legale, medica, finanziaria, l’AI è il punto di partenza, non quello di arrivo (vedi puntate 25 e 86).
Quello che pubblichi, è tuo: foto generate dall’AI, testi, email — se li fai uscire tu, tu rispondi.
Non dire mai “ho fatto X perché l’ha detto l’AI”: davanti a un giudice, suona male come “ho rubato perché l’hai detto tu in TV”. L’AI non è un’autorità.

TEST lampo

Pubblichi una recensione su TripAdvisor scritta dall’AI per un ristorante in cui non sei stato. Chi è responsabile?
- a) OpenAI
- b) Il ristorante
- c) Tu
L’avvocato che ha citato in tribunale sentenze inventate da ChatGPT (caso Mata vs Avianca):
- a) È stato assolto perché la colpa era dell’AI
- b) È stato sanzionato lui
- c) Ha vinto la causa

👀 Spoiler: clicca per le risposte

c — Sempre tu. L’AI è uno strumento, non un soggetto giuridico.
b — Sanzionato lui (e parecchio). Ne riparliamo in dettaglio alla puntata 154 (per avvocati, Livello 2).

Glossario lampo

Responsabilità professionale: l’obbligo per chi pubblica/firma di rispondere di quello che pubblica.
AI Act: regolamento europeo (in vigore dal 2024) che classifica gli usi dell’AI per rischio. Ne riparliamo alla puntata 148.

Take-away

La spada non uccide, è la mano che la impugna. L’AI non sbaglia (e non ha colpe), sei tu che decidi quando schiacciare “invia”. Usa quel potere con la stessa attenzione con cui guidi: la macchina è potente, ma il volante è sempre nelle tue mani.

🧭 Filo filosofico: 7/10 — prossima del filo è la puntata 37.

➡️ Prossima puntata: Regali, auguri, feste — la guida sociale del Babbano.